Política de reembolso
Cambios y Devoluciones
- No se aceptan cambios ni devoluciones de productos a menos que haya sido un error por parte de la empresa.
- En caso de recibir un producto incorrecto o defectuoso, por favor contáctanos dentro de los 5 días naturales posteriores a la recepción del pedido para solicitar un cambio o devolución.
Procedimiento de Reclamación
- Para solicitar un cambio o devolución debido a un error de la empresa, por favor contáctanos a través de nuestro correo hola.trendz@hotmail.com proporcionando detalles del problema junto con imágenes del producto en cuestión.
- Nos reservamos el derecho de solicitar la devolución del producto incorrecto o defectuoso antes de procesar un cambio o reembolso.
Disponibilidad de Productos
- Todos los productos están sujetos a disponibilidad. En caso de que un producto no esté disponible después de realizar el pago, te ofreceremos un producto alternativo o un reembolso completo.
Modificaciones a las Políticas
- Nos reservamos el derecho de realizar modificaciones a estas políticas en cualquier momento sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Al realizar una compra con nosotros, aceptas y comprendes nuestras políticas de compra establecidas anteriormente. Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en contactarnos.